Spedizioni e Resi

Politica di Spedizione

Elaboriamo il tuo ordine in 1-2 giorni lavorativi, poi lo affidiamo ai corrieri. Riceverai il pacco in 5-10 giorni lavorativi dalla spedizione.

Tracciamento e Consegna

Appena il pacco parte, ti inviamo via email il link di tracciamento. Puoi seguire ogni passo tramite Poste Italiane, BRT, GLS o altri corrieri locali. Così sai sempre dov'è il tuo ordine.

Costi di Spedizione

Le tariffe per la spedizione vengono calcolate in fase di checkout in base al tuo indirizzo. Se sono disponibili soglie per la spedizione gratuita, le vedrai lì. Non fissiamo un importo qui, perché il sistema lo adatta alla tua valuta.

Politica di Reso e Rimborso

Reso Entro 30 Giorni

Se qualcosa non ti soddisfa, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla ricezione. Copriamo noi le spese di rispedizione: non paghi nulla per il reso. Ti invieremo un'etichetta prepagata via email, basta stamparla e attaccarla al pacco.

Per ottenere il rimborso completo, gli articoli devono essere in condizioni integre, non usati e con le etichette originali. Se il prodotto è danneggiato o incompleto, contattaci prima: troviamo insieme la soluzione.

Come Fare un Reso

• Contattaci a [email protected] per richiedere l'autorizzazione al reso.
• Ti invieremo via email l'etichetta prepagata e le istruzioni per la restituzione.
• Imballa il prodotto come ricevuto, applica l'etichetta e consegnalo al corriere indicato.

Rimborso

Non appena riceviamo e controlliamo il reso, avviamo il rimborso sulla stessa carta o metodo di pagamento usato per l'acquisto. I tempi di accredito dipendono dal circuito di pagamento, ma di solito bastano pochi giorni lavorativi.

Per qualsiasi problema con la spedizione o il reso, gestiamo tutto noi direttamente: scrivici a [email protected] e ti risponderemo rapidamente.